PACIENTES CON CONDUCTA VIOLENTA

Pacientes con conducta violenta:

Hay que diferenciar entre una conducta anormal que puede ser debida a un choque emocional, lo que hace perder momentáneamente el control de las emociones, y que un apersona se comporte de una manera violenta.

Tratar con un paciente trastornado o violento puede resultar difícil y no hay reglas establecidas.

Los pacientes que presentan mayor peligro de violencia son:

-Paranoides: Sobre todo si se sienten amenazados o si tienen alucinaciones que les ordenan agredir.

-Intoxicados por alcohol y/o drogas: Pues estos favorecen la desinhibición psicomotriz.

-Pacientes con síndrome Cerebral orgánicos.

-Pacientes en fase aguda maniaca.

Estos son algunos indicadores que nos pueden servir para predecir conductas violentas:

-Actitud de hipervigilancia y respuesta de sobresalto aumentado (movimientos bruscos ante estímulos sonoros inespecíficos)

-Inquietud motriz, conducta desorganizada.

-Aumento generalizado del tono muscular.

-Mirada fija y desafiante.

-Aproximación inusual al espacio personal de lo demás.

-Lenguaje insinuante y amenazante.

-Signos físicos de abstinencia o intoxicación por tóxicos.

-Actitud de suspicacia.

Tratamiento del paciente violento.

Actitud firme y tranquilizadora, con el fin de transmitir seguridad y mostrar interés:

¿COMO?

-Desdramatizando la situación

-Dejando hablar al paciente y neutralizando sus temores.

-Asegurando al paciente que se le tata de ayudar.

-Manteniendo la comunicación con actos sencillos. En caso de que la comunicación se rompa, no prolongarla inultimente porque podemos aumentar la angustia del paciente.

-Es fundamental el control emocional intentando no manifestar miedo  u hostilidad.

-Hacerle responsable de sus actos, se le pueden poner límites a su conducta, pero no amenazar.

-Negociar con el paciente la necesidad de tratamiento. Si el paciente aporta opciones es posible disminuir su irritación y aumentar la colaboración.

-Evitar discusiones y críticas negativas.

-Las groserías, obscenidades o cualquier otra estrategia que el paciente utilice para chocar y agredir, deben ser acogidas sin sentimiento de ofensa, ni manifestación de aprobación.

-Intentar conseguir una atmósfera de aceptación (la persona, no  del comportamiento) y un ambiente de baja estimulación.

-Estimular el uso de mecanismos más adaptativos.

Fuente: Manual Transporte sanitario urgente Cruz Roja Española. For. en socorros